“女患,85岁,左侧上肢无力,口角歪斜,既往有高血压病史,现已派车送去与‘120’对接,需要启动绿色通道。”日前,福建浦城县总医院急性脑卒中微信工作群里忽然收到这样一条消息。
当天,浦城县盘亭乡“4+N”全民健康服务团队第四团队到刘田村村民黄大娘家巡诊中,见黄大娘有轻微头晕,询问得知已服降压药,随后病情加重,出现口角歪斜、左侧上肢无力等症状,家庭医生初断为“脑卒中”,建议立即转诊到浦城县医院。
卒中急救,分秒必争。征求患者家属同意后,家庭医生立即在脑卒中群与县级专家对接,开启家庭医生转诊绿色通道,让黄大娘及时得到治疗。出院后,盘亭乡“4+N”健康服务团队还持续做好后续跟踪,为黄大娘提供上门随访、电话回访等服务。“真的十分感谢家庭医生的帮助,让我母亲在短时间内得到有效治疗。”黄大娘的儿子对家庭医生服务模式十分认可。
“家庭医生为签约对象开通绿色通道,缩短了患者的转诊时间,提高了转诊的效率,切实为签约居民提供便捷、高效的基本医疗服务。”浦城县总医院院长蒋建平说,浦城县通过调查研究进一步找准医疗服务过程中的“具体问题”,立足为民办实事,解民忧、纾民困、暖民心的具体实践。
据了解,目前,浦城县已打造106支由“县级医院专科专家+基层注册执业医生+乡村医生+护士+若干名网格员”组成的“4+N”全民健康服务团队。依托“4+N”团队,在网格内开展家庭医生签约履约服务,发挥紧密型医共体的优势,逐步实现“大病进医院,小病进社区”的目标,为患者提供优质、便捷的医疗服务。
“患者快速转诊的背后,是浦城县扎实推进全民健康网格化服务体系建设、打造县域医共体的不懈努力。”该县卫健局副局长李俊明介绍,“下一步,浦城县将依托医共体,持续做好医疗资源下沉服务,扎实推动解决事关群众健康的‘关键小事’,将持续提升基层医疗服务能力,实现‘小网格’守护‘大健康’。”(柯聪 连晓华)
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